プライバシーポリシー

発効日：本プライバシー通知は、2025 年 12 月 29 日より有効となります。
Signode Industrial Group LLC（以下、総称して「Signode」、「弊社」、または「私たち」）は、Crown Holdings Inc.の輸送梱包部門を構成する Signode およびその関連会社に代わって、お客様のプライバシーを尊重します。本プライバシー通知は、お客様が弊社ウェブサイト https://www.signode.com または本プライバシー通知にリンクまたはその他の方法で言及するウェブサイト、アプリケーション、またはプラットフォーム（以下、総称して「当サイト」）にアクセスする際、ならびにお客様が弊社の製品またはサービスを使用する際、もしくはその他の方法で弊社とやり取りする際（以下、総称して「サービス」）、弊社がお客様の個人情報を収集、使用、および開示する方法について説明するものです。
‍弊社との個人情報の共有について十分な情報に基づいた判断を行うために役立ちますので、本プライバシー通知を注意深くお読みください。弊社のサイトにアクセスするか、弊社のサービスを利用することにより、お客様は、本プライバシー通知に記載されている慣行に同意したものとみなされます。
サービスプロバイダとしてのSignode
弊社がお客様のサービスプロバイダとして行動する場合、弊社は契約上の義務に従って個人情報を収集することがあります。弊社がサービスプロバイダとして行動する場合、弊社はお客様の指示に従い、お客様に代わって個人情報を処理します。追加で合意された条件は、本プライバシー通知を補足するものとします。当該追加で合意された条件がプライバシー通知と矛盾する場合、当該追加で合意された条件が優先されるものとします。
1.            弊社が収集する個人情報
（a） お客様に関する情報および識別子弊社は、お客様のお名前、ご自宅の住所、電子メールアドレス、お客様が所属する会社および/またはウェブサイト、会社の規模、職務または役職、ソーシャルネットワーク情報、電話番号または携帯電話番号、お客様の属性情報、その他お客様個人を識別できる情報、あるいはお客様個人にオンラインまたはオフラインで連絡を取ることができる情報を収集する場合があります。
（b）   商業上の情報および取引の詳細弊社は、お客様のご注文の詳細、請求先住所、配送先住所、および請求情報を収集する場合があります。
（c）    お客様とのやり取り弊社は、弊社のカスタマーサポートサービスとのやり取り、弊社の他の担当者とのやり取り、ソーシャルメディア上での弊社とのやり取り、または弊社に言及したソーシャルメディア上での投稿など、お客様と弊社の間のあらゆるやり取りおよび通信の記録を保持する場合があります。
（d）   インターネットやネットワーク活動を含む、弊社サイトの利用状況お客様が当サイトにアクセスする際、弊社は、お客様が当サイトで閲覧したページ、当サイトでの滞在時間、当サイトを訪問した日時、使用したインターネットブラウザの種類、当サイトへのリンク元のウェブサイト（他のウェブサイトまたは検索エンジンなど）、当サイトを離れた後にアクセスしたウェブサイト、および弊社サーバーで記録されたその他のウェブ利用アクティビティおよびデータなどを収集します。弊社はまた、お客様のインターネットプロトコル（「IP」）アドレスに関するデータも収集する場合があります。当該情報は、出身国やインターネットサービスプロバイダなどの属性情報を収集するために使用される場合があります。
（e）    クッキー（Cookies）およびトラッキング技術からのその他の情報クッキーとは、お客様のウェブブラウザに保存される単純なテキストファイルであり、当サイトへの訪問者を識別する方法を提供するものです。Signode は、お客様が当サイトのページを訪問する際にお客様のブラウザを識別し、Google Analytics のトラッキングを行うためにクッキーを使用します。多くのウェブブラウザでは、クッキーが送信された際にお客様に通知し、当該クッキーを拒否する機会を提供するように設定できます。ただし、場合によっては、クッキーを拒否すると、お客様が当サイトを利用できなくなったり、当サイト（またはその一部）の表示または機能に悪影響を及ぼしたりする場合があります。また、クッキーを使用すると、お客様が弊社サイトを訪問する際に、より関連性の高い、ターゲットを絞ったコンテンツを提供できるようになります。弊社サイトを利用する際、お客様は本プライバシー通知に記載されている弊社のクッキーの使用に同意するよう求められます。お客様は、各ページの左下にある「クッキー設定」リンクを選択して設定を変更することで、いつでもその同意を取り消すことができます。また、お使いのブラウザですべてもしくは一部のクッキー設定（通常、［編集］メニューにあります）を拒否できるブラウザの設定を有効にすることで、クッキーをブロックできます。クッキーを拒否する場合、当サイトの一部の機能が利用できなくなる場合があります。また、当サイトの広告主およびその他のパートナーは、当サイトがリンクするサービスおよびウェブサイトに関連してクッキーを使用する場合もあります。当サイトで使用されているクッキーのリスト、そのカテゴリ、目的、有効期限については、Signode のクッキー（Cookie）ポリシーをご確認ください。
（f）    求職者および従業員の情報弊社は、お客様のお名前、連絡先情報、市民権または居住地情報、性別、民族性、国籍、傷害関連情報、軍歴および退役軍人の身分（お客様から明示的な同意を得て自発的に提供された範囲に限ります）、職業または雇用関連の情報、履歴書およびカバーレター情報、推薦者および推薦者から得た情報、関連する身元調査情報（適用法に従って認められた範囲内）、教育機関および証明書ならびに学位を含む教育情報およびその他の情報（弊社がお客様の求職または雇用に関連する法的または規制上の義務を履行するために合理的に必要なその他の情報を含みます）を収集する場合があります。
2.            個人情報の収集方法
弊社は、お客様が当サイト上または本サービスの利用を通じて弊社に情報を送信する際に、お客様から個人情報を収集します。例えば、お客様が当サイトまたはオフラインで弊社にお問い合わせする際、および当サイトを通じて弊社の製品またはサービスを購入する際、弊社は個人情報を収集します。また、お客様が当サイトを利用する際に、お客様に関する特定の情報を自動的に収集します。
3.            個人情報の使用用途
弊社は、お客様から収集した個人情報を次の方法で使用する場合があります。
（a）    弊社の製品およびサービスを提供するため。お客様による製品の探索および購入、サービス（例えば、弊社サイト上で）の提供、配布、または使用、代金の回収、お客様のアカウントの設定または確認、保証のご要望への対応、カスタマーサービスの提供、ならびに弊社の製品およびサービスのユーザーとしてお客様を識別するため。
（b）   お客様との効果的なコミュニケーションおよび弊社業務を運営するため。お客様への管理メールの送信、雇用関係の締結および管理、情報受信登録時のご連絡、ならびにお客様とのコミュニケーション、変更事項の通知のため。また、カスタマーサポートやお問い合わせに関してもご連絡差し上げることがあります。 
（c）    研究開発目的のため。お客様が調査に参加する場合、または弊社のユーザーベースに関する属性情報を収集する場合、弊社は、ユーザーが提供する情報と弊社とのやり取りに基づいて、ユーザーに関する傾向を分析します。また、弊社のサイト、製品、およびサービスを改善するために、特定の個人情報を使用します。
（d）   マーケティング資料を提供するため。弊社のサービスの宣伝、新製品およびサービスの通知、ならびに郵送、電子メール、ソーシャルメディアを通じた弊社の製品およびサービスに関する調査、販促資料、ニュースレター、製品アップグレード、特別オファーのため。また、お客様の嗜好や市場動向を分析し、お客様に提供する製品やオファーの種類に合わせて調整するために洞察を導き出すことにも、お客様の個人情報を使用することがあります。かかるコンテンツを受領することができるのは、お客様が当該文書を受領することに明示的に同意し、登録した場合、または既存のお客様の場合に限ります。お客様のお住まいの国や地域によっては、電子メール内でのオプトアウトまたはその他の方法により、いつでも同意を取り消すことができます。または、弊社宛てにメールを送信することで、当該コンテンツの受信をオプトアウトできます。
（e）    特定のアクティビティを監視するため。弊社は、弊社サイト内でのユーザーの移動、お客様が訪問した日時、クッキーを通じて収集された情報の詳細、その他の追跡方法など、一部の製品および弊社サイトの利用を監視します。弊社は、遵守手続きの一環として、また不正行為に対処するために、アクティビティを監視する場合があります。
（f）    弊社のサイトを管理するため。弊社サイトに関する問題や紛争の解決、コンテンツの関連性の確保およびお客様にとって最も効果的な表示方法の確保、弊社サイトの利用規約および本プライバシー通知の遵守の確保、弊社サイトのセキュリティおよび完全性の保護、ならびに本プライバシー通知および弊社サイトの利用規約の更新に関するお客様への通知が含まれます。
（g）    法的義務の遵守および権利を行使するため。弊社の規制要件の遵守、監査の実施、規制当局との連絡、弊社または第三者の権利保護、および契約の履行のため、お客様の個人情報を第三者、裁判所サービス、弁護士、規制当局、法執行機関に開示する場合があります。これには、世界中のいかなる場所においても、当該当事者による照会、手続き、または調査に関連して、または開示が義務付けられる場合に、開示を行うことが含まれます。
（h） 弊社事業の売却、合併、または再編に関連する場合。弊社が売却、合併、または再編を行う場合、提案された売却、合併、または再編を分析するためのデューデリジェンスプロセスの一環として、もしくは売却、合併、または再編後、本プライバシー通知に記載された目的と同様の目的で、お客様の個人情報の一部または全部を第三者またはそのアドバイザーに転送する必要が生じる場合があります。 
（i）     求職または雇用に関連する場合。Signode への求人応募または Signode に雇用される際、弊社は、お客様が提供した情報を以下の目的で使用します。求人応募または雇用に関する収集、管理、および処理の円滑化、応募職種または Signode 社内の類似職種への適性判断、Signode での就労資格の確認、応募プロセスの一環として（適用法に従い）身元調査の実施、給与計算の処理、福利厚生の登録および提供、その他 Signode における雇用関係の円滑化、ならびに適用法、社内規定、雇用関連要件の遵守のため。
（j）     お客様の同意を得た場合。また、弊社は、お客様が同意した、または収集時に通知した追加の目的のために、お客様の個人情報を使用する場合があります。
4.            個人情報の利用に関する法的根拠
一部の国や地域では、お客様の個人情報を処理するための法的根拠を明示することが義務付けられています。セクション 3（a）、（b）、および（g）に明記された目的は、すべて弊社の製品およびサービスを提供するために不可欠なものです。セクション 3（c）、（d）、（e）、および（f）で明記された目的は必須ではありませんが、より優れた製品およびサービスを提供するために役立ちます。セクション 3（i）に明記された目的は、求人応募を収集して処理し、個人を雇用するために不可欠なものです。次の表に、セクション 3 で述べた各目的に適用される関連する根拠を示します。
（a）    同意：お客様が弊社によるお客様の個人情報の使用に同意した場合
（b）   契約履行：契約によりお客様に提供することに同意したサービスをお客様に提供するために、弊社がお客様の個人情報を収集および処理する必要がある場合
（c）    法的義務：弊社の法的義務を遵守するためにお客様の個人情報を使用する必要がある場合
（d）   正当な利益：弊社がお客様の個人情報を使用する正当な利益を有する場合弊社は、お客様の個人情報を関連する目的で使用することによる弊社の利益が、お客様が当該個人情報の使用に関して有する可能性のある利益、または被る可能性のある不利益を上回らないと判断した場合に限り、この法的根拠に依拠します。

• Network Advertising Initiative：http://optout.networkadvertising.org
• ブラウザのクッキー管理：https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/managing

• Google の広告設定の変更： http://www.google.com/settings/ads
• オプトアウトブラウザアドオンのインストール： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
• ウェブブラウザ設定の調整についてはこちらをご覧ください： http://www.google.com/intl/en/policies/technologies/managing

• 個人情報の受領者が、欧州委員会が一般データ保護規則に基づき定める適切なデータ保護水準を提供していると認定した国（米国に所在する事業体についてはデータプライバシーフレームワークへの認証を含む）に所在する場合、または
• 個人情報の受領当事者が、欧州委員会が承認したデータ管理者またはデータ処理者のための「標準契約条項」に従って当該個人情報を処理することに同意している場合。

• 弊社が収集したお客様の個人情報の内容を知る権利。これには、個人情報のカテゴリー、個人情報の収集元となる情報のカテゴリー、個人情報の収集、販売、共有の事業上または商業上の目的、弊社が開示する個人情報の第三者のカテゴリー、および弊社が収集したお客様の個人情報の具体的な内容が含まれます。
• 弊社がお客様から収集した個人情報の削除を求める権利を有しますが、特定の免除事項に従います。
• 弊社がお客様について保持する不正確な個人情報を訂正する権利を有します。
• 次の場合は、お客様の個人情報の処理を制限する権利を有します。
  • お客様が弊社の正当な利益に基づく処理に異議を唱える場合、弊社は正当な利益の検証を待つ間、かかるデータのすべての処理を制限します。
  • お客様がお客様の個人データの正確性に異議を申し立てる場合、弊社は、個人データの正確性が検証されるまで、かかるデータのすべての処理を制限しなければなりません。
  • 処理が違法である場合は、個人データの消去に反対し、代わりに個人データの使用制限を請求することができます。
  • 弊社が個人データを必要としなくなった場合でも、お客様が法的請求を防御するために当該データが必要とされる場合。
• お客様が弊社に提供し、かつ弊社が保持しているお客様の個人情報を、第三者に電子的に送信するよう弊社に要求する権利を有します。
• 処理が同意に基づく場合、同意を撤回する権利を有します。
• お客様の権利が侵害されたと感じた場合、地方自治体または監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。
• CCPA により付与されたプライバシー権の行使を理由に、弊社から差別的な扱いを受けない権利を有します。
• お客様の請求に対する弊社の対応（実施または不実施）について異議申し立てを行う権利を有します。

これらの権利は、公共の利益（犯罪の防止または発見など）および弊社の利益（法的特権の維持など）を保護することを含みますが、これらに限定されない特定の免除事項に従います。
本プライバシー通知に摘要される範囲で、お客様は上記の権利を行使するための請求を、privacy@signode.com宛てに提出することができます。
お客様は、ブラウザまたはデバイスの設定でグローバルプライバシーコントロール（GPC）を有効にすることで、オプトアウト環境設定シグナルを使用できます。オプトアウト環境設定シグナルを使用する場合、弊社は当該シグナルをブラウザレベルでのみ検出および処理し、シグナルの送信元の特定のブラウザおよびデバイスにのみ適用されます。当該シグナルは、お客様のユーザーアカウントや他のブラウザまたはデバイスと関連付けられることはなく、オフラインでの販売またはやり取りには適用されません。
また、お客様は、お客様に代わってお客様の権利を行使するための請求を提出する権限を有する代理人を指定することもできます。その場合、弊社は（以下に説明するように）、お客様の本人確認を求め、お客様が請求を提出する権限を有する代理人を指定したことを直接確認させていただく場合があります。
弊社は、プライバシーに関する請求を確認し、法律で定められた期間内に対応します。
ブラジルのプライバシー関連のお問い合わせについては、弊社のプライバシーポータル（https://lgpdsignode.nuvemx.com.br/）をご覧ください。ここでは、プライバシー設定の管理方法やブラジルのデータ保護担当者への連絡方法に関する詳細情報を入手できます。
適用法により、特定の請求については、お客様の本人確認が必要となる場合があり、本人確認ができない場合、請求をお断りすることがあります。お客様の本人確認のため、弊社は、弊社のシステムでお客様について保持している情報と一致する特定の情報を提供するようお客様に求める場合があります。弊社は、可能な限り、まだ記録されていない追加の新しい情報の提供を避けるように努めますが、新しい情報の提供が必要な場合は、当該情報を確認のためにのみ使用し、請求処理後、可能な限り速やかに削除します（法律で保存が義務付けられている場合を除きます）。
指定された権限を有する代理人によって請求が提出された場合、代理人に対し、請求提出に関するお客様本人による署名入り許可書の提示を求める場合があります。
11.         16 歳未満の子供の個人情報
Signode は、親権者または保護者の事前の同意なしに、16 歳未満の子供の個人情報を故意に収集することはありません。
12.         第三者へのリンクとコメント欄/フォーラム
弊社の裁量により、非関連の第三者が運営するウェブサイトを含む他のウェブサイトへのリンクを掲載する場合があります。これらの第三者のサイトは、お客様に関する個人情報を収集する場合があり、個別の独立したプライバシーポリシーを有しています。本プライバシー通知は、これらのウェブサイトの情報慣行に対処していないため、弊社は、これらのリンクされたウェブサイトのコンテンツおよびアクティビティについて責任を負いません。
13.         プライバシー通知の変更
弊社がプライバシー通知を変更することを決定した場合、弊社は変更内容を本ページに掲載し、かかる変更内容は本ページに掲載された時点で直ちに有効となるものとします。また、特定の状況下で（例えば、特定の重大な変更に関連して）、弊社のプライバシー通知の変更または更新についてお客様に通知したり、かかる変更についてお客様の同意を求めたりするため、弊社のサイトのトップページに通知を掲載したり、お客様に電子メールを送信したりするなど、追加的な手段を選択する場合があります。 
14.         お問い合わせ-苦情
本プライバシー通知またはお客様の情報に関する弊社の慣行についてご質問、ご懸念、ご意見がございましたら、 privacy@signode.comまで電子メールでご連絡ください。